
Perguntas Frequentes (FAQ)
Os certificados emitidos têm validade legal?
Certamente. Todos os documentos são solicitados diretamente ao Município / Tribunal e possuem plena validade legal em todo o mundo.
Em quanto tempo receberei meu certificado?
A maioria dos certificados digitais é enviada por e‑mail em poucos dias após o recebimento do formulário de procuração preenchido junto com o documento de identidade. Para documentos que exigem o envio do original em papel, o prazo depende do serviço de entrega escolhido.
Como receberei o documento solicitado?
Você receberá o certificado em formato PDF diretamente no endereço de e‑mail indicado no formulário de pedido.
Se você solicitou a cópia original em papel, ela será entregue por um serviço de courier no endereço de envio informado.
O que são Apostila e Legalização e quando são necessárias?
A Apostila e a Legalização são certificações internacionais que validam a assinatura de um funcionário público em um documento, tornando-o legalmente válido no exterior (nos países que aderiram à Convenção de Haia). Se você precisa apresentar um certificado italiano em outro país, provavelmente precisará desse selo oficial, que providenciamos para você junto à Prefeitura.
Diferença entre Apostila e Legalização
A apostila certifica a autenticidade da assinatura, do carimbo e da qualificação para os países que aderiram à Convenção de Haia.
A legalização é um controle consular exigido pelos Estados não aderentes e confirma a validade do documento para uso no exterior.
O que acontece se os dados inseridos estiverem incorretos?
Nossos operadores verificam os dados inseridos.
Se forem identificadas informações faltantes ou incoerentes que possam impedir a emissão do documento, nosso serviço de atendimento ao cliente entrará em contato imediatamente para corrigirmos juntos os dados e concluir o processo sem atrasos.
Se, por outro lado, o pedido for enviado corretamente, mas o órgão competente decidir recusá-lo, reteremos apenas uma parte do valor pago para cobrir os custos já incorridos.
Aviso legal: Ufficiocertificati.com não emite certificados, o documento é emitido pelo Município. Nós gerenciamos todo o processo em seu nome.
O documento é emitido exclusivamente pelo Município competente e pode ser solicitado diretamente pelo interessado no local ou através do ANPR, quando disponível.
Oferecemos um serviço de intermediação, encarregando-nos da solicitação e retirada em nome do cliente por meio de procuração formal.