Prazos de processamento
Prazos de processamento
Prazos de emissão e modalidades de entrega
- Entrega padrão: dentro de 15 dias úteis, por e‑mail em formato PDF. É possível enviar o original em papel por carta registrada com aviso de recebimento.
- Pedido urgente: entrega em até 7 dias úteis por e‑mail em formato PDF. Se o prazo não for respeitado, o valor pago pela urgência será reembolsado.
- Entrega internacional: mediante solicitação, o documento em papel também pode ser enviado por transportadora internacional.
Os prazos informados são indicativos e referem‑se ao tempo médio de processamento. Não nos responsabilizamos por atrasos que não dependam da nossa empresa.
Descrição
Descrição
Certidão de Óbito Multilíngue(Estrato): o que é, para que serve e como solicitar
O Estrato de Óbito Multilíngue (Estratto di Morte Plurilingue) é um documento oficial emitido pelo Comune que atesta o falecimento de um indivíduo. Este modelo segue a Convenção de Viena, eliminando a necessidade de tradução para uso em diversos países. Dentro do documento, são listados os dados essenciais do sujeito.
Validade e requisitos para a solicitação
O Estrato de Óbito tem validade legal de 6 meses.
Para encaminhar a solicitação, são necessários:
- Nome e sobrenome da pessoa interessada
- Data e local de nascimento
- Comune italiano de registro do óbito (geralmente o município de residência)
- Data do falecimento
Informações contidas no documento
- Nome e sobrenome
- Data e local de nascimento
- Data e local do falecimento
- Tradução do texto em vários idiomas (padrão internacional)
Atenção a registros não presentes nos arquivos
Pode acontecer que as informações sobre o sujeito não estejam disponíveis nos arquivos do Registro Civil (Ufficio di Anagrafe) por se tratar de um falecimento ocorrido há mais de 100 anos. Neste caso, o documento não poderá ser emitido.
Quem pode solicitar os documentos?
Os documentos podem ser solicitados por qualquer pessoa que tenha um interesse legítimo.
Alguns cartórios italianos (Uffici di Stato Civile) podem solicitar uma procuração (delega) acompanhada da cópia do documento de identidade da pessoa interessada.
Transparência e Reembolsos
Nossa prioridade é a sua satisfação. Caso o documento não seja localizado nos arquivos municipais:
- Retemos apenas os custos fixos de busca (cerca de € 39,00 além de eventuais taxas pagas ao município).
- Reembolsamos integralmente os custos não utilizados (envio por transportadora, serviços acessórios ou apostila).
Perguntas Frequentes (FAQ)
Quem pode solicitar? Qualquer pessoa que necessite de um documento atualizado para uso pessoal, burocrático ou um representante legal.
E se o falecimento ocorreu no exterior? Só podemos obter o documento se o ato foi devidamente transcrito em um Comune italiano.
Assistência e informações
Para mais esclarecimentos ou para solicitar suporte, é possível enviar uma mensagem através da página Fale Conosco.
Nota: A Ufficio Certificati não emite documentos governamentais diretamente. O extrato é emitido exclusivamente pelo Comune competente. Nós oferecemos um serviço de intermediação e cuidamos da solicitação e retirada por meio de procuração formal.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Os certificados emitidos têm validade legal?
Certamente. Todos os documentos fornecidos são solicitados diretamente ao Comune / Tribunal e possuem plena validade legal em todo o mundo.
Em quanto tempo receberei minha certidão?
A maior parte das certidões digitais é enviada por e‑mail dentro de poucos dias após o recebimento do formulário de delegação preenchido, acompanhado do documento de identidade.
Para os documentos que exigem o envio do original em papel, os prazos dependem do serviço de entrega escolhido.
Como receberei o documento solicitado?
Você receberá a certidão em formato PDF diretamente no endereço de e‑mail indicado no formulário de pedido.
Se tiver solicitado a cópia original em papel, ela será entregue por transportadora no endereço de envio informado.
O que são Apostila e Legalização e quando são necessárias?
A Apostila e a Legalização são certificações internacionais que validam a assinatura de um funcionário público em um documento, tornando-o legalmente válido no exterior (nos países que aderiram à Convenção de Haia).
Se você precisa apresentar um certificado italiano em outro país, provavelmente será necessário esse selo oficial, que nós providenciamos para você diretamente na Prefeitura (Prefettura).
Diferença entre Apostila e Legalização
A apostila certifica a autenticidade da assinatura, do carimbo e da qualificação do funcionário público para os países que aderiram à Convenção de Haia.
A legalização é um controle consular exigido pelos Estados que não fazem parte da Convenção e confirma a validade do documento para uso no exterior.
O que acontece se os dados inseridos estiverem incorretos?
Nossos operadores verificam os dados inseridos. Se forem identificadas informações faltantes ou inconsistentes que possam impedir a emissão do documento, nosso serviço de atendimento ao cliente entrará em contato imediatamente para corrigirmos juntos os dados e concluir o procedimento sem atrasos.
Se, por outro lado, o pedido for enviado corretamente, mas o órgão competente decidir recusá-lo, reteremos apenas uma parte do valor pago para cobrir os custos já incorridos.
Aviso legal: Ufficiocertificati.com não emite certificados, o documento é emitido pelo Município. Nós gerenciamos todo o processo em seu nome.
O documento é emitido exclusivamente pelo Município competente e pode ser solicitado diretamente pelo interessado no local ou através do ANPR, quando disponível.
Oferecemos um serviço de intermediação, encarregando-nos da solicitação e retirada em nome do cliente por meio de procuração formal.
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